274タンクローリの溶接作業サービス講習会製品の「取扱」「安全」「技術」など修理やメンテナンスに関する講習会を、実際にお使いいただいているお客様と指定修理工場を対象に開催しています。車両管理支援システム「K-DaSS®」IoT基盤を利用した独自の車両管理支援システム「K-DaSS®」を開発・販売しています。K-DaSS®は車両の稼働データを記録・蓄積することで、連携させたアプリ・Webサービスで車両などの様々な情報がデジタル管理できるIoTシステムです。K-DaSS®の導入によって、お客様への適切なメンテナンスと製品の提案が可能になると同時に、お客様の日々の業務の効率化、省力化を実現しています。メンテナンスパック製品使用中に発生する突然の故障やトラブルを未然に防止するため、定期点検や整備などを定額で行うサービス「メンテナンスパック」をお客様に提供しています。2017年度からはさらに内容を充実させた「パーフェクトメンテナンスパック」の販売を開始し、より安心して製品をご使用いただけるよう取り組んでいます。お取引先様との関係づくり情報交換会グループ各社において、定期的にお取引先様との情報交換会を開催し、サービスや品質の向上につなげています。情報交換会では、当社グループを取り巻く情勢の変化や生産などに関する情報を共有し、意見交換の場を設けています。定期調査公正に取引を行うために年1回、取引実績、信用状況、経営内容、技術水準などについてお取引先様の審査を実施しています。社内協力会社 表彰制度製品品質に対する意識向上とモチベーションアップを目的に、2017年度から製品品質の向上に寄与した社内協力会社への表彰を行っています。【地域】 住み続けられる「まちづくり」 │ 顧客満足の追求資格取得研修の様子
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